Au service des patients

Philosophie

Pionnière dans le diagnostic et le traitement de la douleur, Schmerzklinik Basel joue un rôle de premier plan dans le secteur de la santé et dans la sensibilisation de l'opinion publique. Ses équipes médicales et paramédicales chevronnées procurent des soins d'une qualité exceptionnelle.

La clinique place systématiquement le bien-être des patients au cœur de ses préoccupations, les traitements étant avant tout adaptés à leurs besoins.

Charte

La personne est toujours au cœur de la démarche.

Compréhensifs et ouverts, nous respectons nos interlocuteurs et les considérons autant dans leur unicité que dans leur globalité.

Notre objectif partagé est d'aider les patients atteints de douleurs chroniques, d'appréhender leurs difficultés en amont, d'établir un diagnostic pertinent et de les traiter avec succès. Nous considérons chacun sous l’aspect d’une continuité formée par le corps, l'âme et l'esprit.

Collectivement et sur un pied d'égalité, médecins, personnel soignant, praticiens de médecines non-conventionnelles, psychiatres et physiothérapeutes élaborent le diagnostic et le plan de traitement avec les patients.

Ces derniers bénéficient d'une prise en charge holistique, à la fois biologique, psychologique et sociale, reposant sur une approche multimodale et interdisciplinaire.

Nous souhaitons accueillir nos patients avec leurs douleurs et leur redonner la plus grande autonomie possible.

Nos valeurs

Avantages pour les patients et compétitivité

Nous prenons nos patients très au sérieux, les écoutons activement et les respectons.
Nous intervenons en fonction de leurs besoins spécifiques.
Nous visons un rapport qualité-prix équilibré et restons ainsi compétitifs.

Responsabilité et compétence

Notre point fort est la collaboration interdisciplinaire.
Nos collaborateurs sont extrêmement qualifiés et maintiennent leurs connaissances en suivant régulièrement des formations.
Nous adaptons continuellement nos prestations aux normes internationales.

Transparence et confiance

Nous prônons le dialogue et l'ouverture envers l'ensemble de nos interlocuteurs, renforçant ainsi la confiance mutuelle.
En échangeant régulièrement nos expériences, nous assurons un flux continu d'informations.

Travail d'équipe et qualité

Nous entretenons des relations ouvertes, tolérantes et franches les uns avec les autres.
Nous respectons les opinions divergentes.
La fiabilité et la qualité de nos prestations constituent nos priorités absolues.

Recherche et enseignement

En tant qu'hôpital de formation, nous sommes investis d'une grande responsabilité envers nos médecins assistants et prenons le temps de débattre avec eux des tableaux cliniques et des traitements.
En participant à des projets de recherche externes, nous générons de nouvelles connaissances médicales et contribuons aux progrès du diagnostic et du traitement de la douleur.

Ouverture et durabilité

Nous sommes ouverts à toute forme de coopération avec des partenaires partageant les principes de notre charte.
Nous sommes favorables à toute innovation permettant d'offrir à nos patients le meilleur traitement de la douleur possible.
Dans la mesure de nos possibilités, nous nous efforçons d'agir dans le plus grand respect de l'environnement.